Yleiset käyttöehdot

1) Soveltamisala

1.1 Näitä yleisiä sopimusehtoja (jäljempänä "sopimusehdot"), jotka on laatinut Ing. Wolfgang Kanduth, MSc MBA MPA, toiminimellä "Meisterdrucke" (jäljempänä "Myyjä"), sovelletaan kaikkiin tavaroiden toimittamista koskeviin sopimuksiin, jotka kuluttaja tai elinkeinonharjoittaja (jäljempänä "Asiakas") tekee Myyjän kanssa Myyjän verkkokaupassa esitellyistä tavaroista. Asiakkaan omien ehtojen soveltaminen suljetaan täten pois, ellei toisin ole sovittu.

1.2 Näissä sopimusehdoissa kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen tarkoituksessa, joka ei pääasiallisesti liity hänen elinkeino- tai itsenäiseen ammattitoimintaansa. Näissä sopimusehdoissa elinkeinonharjoittajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä taikka oikeuskelpoista henkilöyhtiötä, joka oikeustointa tehdessään toimii elinkeino- tai itsenäisen ammattitoimintansa harjoittamisessa.



2) Sopimuksen syntyminen

2.1 Myyjän verkkokaupassa olevat tuotekuvaukset eivät ole Myyjän sitovia tarjouksia, vaan ne mahdollistavat sitovan tarjouksen tekemisen Asiakkaan toimesta.

2.2 Asiakas voi tehdä tarjouksen Myyjän verkkokauppaan sisältyvällä sähköisellä tilauslomakkeella. Asiakas tekee tällöin oikeudellisesti sitovan sopimustarjouksen ostoskorissa olevista tavaroista siirrettyään valitsemansa tavarat virtuaaliseen ostoskoriin ja käytyään läpi sähköisen tilausprosessin napsauttamalla tilaustapahtuman päättävää painiketta.

2.3 Myyjä voi hyväksyä Asiakkaan tarjouksen viiden päivän kuluessa,

- toimittamalla Asiakkaalle kirjallisen tilausvahvistuksen tai tilausvahvistuksen tekstimuodossa (faksi tai sähköposti), jolloin ratkaisevaa on tilausvahvistuksen saapuminen Asiakkaalle, tai

- toimittamalla Asiakkaalle tilatun tavaran, jolloin ratkaisevaa on tavaran saapuminen Asiakkaalle, tai

- kehottamalla Asiakasta maksamaan tilauksen tekemisen jälkeen.

Jos useampi edellä mainituista vaihtoehdoista täyttyy, sopimus syntyy sinä hetkenä, jona jokin edellä mainituista vaihtoehdoista toteutuu ensimmäisenä. Tarjouksen hyväksymistä koskeva määräaika alkaa kulua Asiakkaan tarjouksen lähettämistä seuraavana päivänä ja päättyy tarjouksen lähettämistä seuraavan viidennen päivän päättyessä. Jos Myyjä ei hyväksy Asiakkaan tarjousta edellä mainitussa määräajassa, tätä pidetään tarjouksen hylkäämisenä, minkä seurauksena Asiakas ei ole enää sidottu tahdonilmaisuunsa.

2.4 Kun tarjous tehdään Myyjän sähköisellä tilauslomakkeella, Myyjä tallentaa sopimustekstin sopimuksen syntymisen jälkeen ja toimittaa sen Asiakkaalle tekstimuodossa (esim. sähköpostitse, faksilla tai kirjeitse) tämän tilauksen lähettämisen jälkeen. Myyjä ei aseta sopimustekstiä muutoin saataville. Mikäli Asiakas on luonut Myyjän verkkokauppaan käyttäjätilin ennen tilauksensa lähettämistä, tilaustiedot arkistoidaan Myyjän verkkosivustolle ja Asiakas voi tarkastella niitä maksutta salasanalla suojatun käyttäjätilinsä kautta vastaavat kirjautumistiedot ilmoittamalla.

2.5 Ennen tilauksen sitovaa tekemistä Myyjän sähköisellä tilauslomakkeella Asiakas voi havaita mahdolliset syöttövirheet lukemalla huolellisesti näytöllä esitetyt tiedot. Tehokas tekninen keino syöttövirheiden havaitsemiseksi voi olla selaimen suurennustoiminto, jonka avulla näytöllä oleva esitys suurennetaan. Asiakas voi korjata syöttämiään tietoja sähköisen tilausprosessin aikana tavanomaisilla näppäimistö- ja hiiritoiminnoilla siihen asti, kunnes hän napsauttaa tilaustapahtuman päättävää painiketta.

2.6 Sopimus voidaan tehdä millä tahansa kyseisellä maakohtaisella sivustolla tarjotuista kielistä. Sopimuksen sisällön kannalta ratkaiseva on se kieli, jolla tilaus on tehty.

2.7 Tilauksen käsittely ja yhteydenpito tapahtuvat pääsääntöisesti sähköpostitse ja automatisoidusti. Asiakkaan on varmistettava, että hänen tilauksen käsittelyä varten ilmoittamansa sähköpostiosoite on oikea, jotta Myyjän lähettämät sähköpostiviestit voidaan vastaanottaa tähän osoitteeseen. Erityisesti roskapostisuodattimia käytettäessä Asiakkaan on varmistettava, että kaikki Myyjän tai tämän tilauksen käsittelyyn valtuuttamien kolmansien osapuolten lähettämät sähköpostiviestit voidaan toimittaa perille.



3) Peruuttamisoikeus

3.1 Kuluttajilla on lähtökohtaisesti peruuttamisoikeus.

3.2 Tarkemmat tiedot peruuttamisoikeudesta ilmenevät Myyjän peruuttamisohjeesta.

3.3 Peruuttamisoikeus ei koske kuluttajia, jotka eivät sopimuksen tekohetkellä kuulu mihinkään Euroopan unionin jäsenvaltioon ja joiden ainoa asuinpaikka ja toimitusosoite sijaitsevat sopimuksen tekohetkellä Euroopan unionin ulkopuolella.



4) Hinnat ja maksuehdot

4.1 Mikäli Myyjän tuotekuvauksesta ei muuta ilmene, ilmoitetut hinnat ovat kokonaishintoja, jotka sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron. Mahdolliset lisäksi tulevat toimitus- ja lähetyskulut ilmoitetaan erikseen kussakin tuotekuvauksessa.

4.2 Toimituksissa Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin voi yksittäistapauksissa aiheutua lisäkustannuksia, joista Myyjä ei vastaa ja jotka jäävät Asiakkaan maksettaviksi. Näihin kuuluvat esimerkiksi luottolaitosten rahansiirroista perimät kulut (esim. tilisiirtomaksut, valuutanvaihtomaksut) tai tuontiin liittyvät maksut ja verot (esim. tullit). Tällaisia rahansiirtoon liittyviä kuluja voi aiheutua myös silloin, kun toimitus ei tapahdu Euroopan unionin ulkopuoliseen maahan, mutta Asiakas suorittaa maksun Euroopan unionin ulkopuolisesta maasta.

4.3 Maksutapa tai maksutavat ilmoitetaan Asiakkaalle Myyjän verkkokaupassa.

4.4 Jos on sovittu ennakkomaksusta pankkisiirrolla, maksu erääntyy välittömästi sopimuksen tekemisen jälkeen, elleivät osapuolet ole sopineet myöhemmästä eräpäivästä.

4.5 Maksettaessa jollakin PayPalin tarjoamalla maksutavalla maksun käsittelystä vastaa maksupalveluntarjoaja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (jäljempänä "PayPal"), PayPalin käyttöehtojen mukaisesti, jotka ovat luettavissa osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full tai - mikäli Asiakkaalla ei ole PayPal-tiliä - ilman PayPal-tiliä tapahtuvia maksuja koskevien ehtojen mukaisesti, jotka ovat luettavissa osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.



5) Toimitus- ja lähetysehdot

5.1 Tavarat toimitetaan lähetyksenä Asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen, ellei toisin ole sovittu. Liiketoimen toteuttamisessa ratkaiseva on Myyjän tilauskäsittelyssä ilmoitettu toimitusosoite.

5.2 Jos kuljetusyritys palauttaa lähetetyn tavaran Myyjälle siksi, ettei toimitus Asiakkaalle ollut mahdollinen, Asiakas vastaa epäonnistuneen lähetyksen kustannuksista. Tämä ei koske tilannetta, jossa Asiakas ei vastaa toimituksen mahdottomuuteen johtaneesta seikasta tai jossa hän oli tilapäisesti estynyt vastaanottamasta tarjottua suoritusta, ellei Myyjä ollut ilmoittanut hänelle suorituksesta kohtuullista aikaa etukäteen. Tämä ei myöskään koske alkuperäisen toimituksen kustannuksia, jos Asiakas käyttää pätevästi peruuttamisoikeuttaan. Palautuskustannuksiin sovelletaan Asiakkaan käyttäessä peruuttamisoikeuttaan pätevästi Myyjän peruuttamisohjeessa tästä annettua määräystä.

5.3 Noudettaessa tuote itse Myyjä ilmoittaa Asiakkaalle ensin sähköpostitse, että hänen tilaamansa tavara on noudettavissa. Tämän sähköpostiviestin saatuaan Asiakas voi noutaa tavaran Myyjän toimipaikasta Myyjän kanssa sovitulla tavalla. Tällöin ei veloiteta lähetyskuluja.



6) Omistuksenpidätys

Jos Myyjä suorittaa oman suorituksensa ensin, hän pidättää omistusoikeuden toimitettuun tavaraan siihen asti, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.



7) Virhevastuu

7.1 Jos kaupan kohde on virheellinen, sovelletaan lakisääteisiä virhevastuuta koskevia säännöksiä.

7.2 Asiakasta pyydetään reklamoimaan ilmeisin kuljetusvaurioin toimitetuista tavaroista kuljetusliikkeelle ja ilmoittamaan asiasta Myyjälle. Jos Asiakas ei tee näin, sillä ei ole mitään vaikutusta hänen lakisääteisiin tai sopimusperusteisiin virhevastuuvaatimuksiinsa.



8) Erityisehdot tavaran käsittelylle Asiakkaan antamien määräysten mukaisesti

8.1 Jos Myyjä on sopimuksen sisällön mukaan velvollinen tavaran toimittamisen ohella myös käsittelemään tavaraa Asiakkaan antamien määräysten mukaisesti, Asiakkaan on asetettava Myyjän saataville kaikki käsittelyä varten tarvittavat sisällöt, kuten tekstit, kuvat tai grafiikat, Myyjän määrittämissä tiedostomuodoissa, muotoiluissa sekä kuva- ja tiedostokoissa, ja myönnettävä tälle tätä varten tarvittavat käyttöoikeudet. Sisältöjen hankkimisesta ja niitä koskevien oikeuksien saamisesta vastaa yksin Asiakas. Asiakas vakuuttaa ja ottaa vastuun siitä, että hänellä on oikeus käyttää Myyjälle luovuttamiaan sisältöjä. Hän huolehtii erityisesti siitä, ettei tällä loukata kolmansien osapuolten oikeuksia, etenkään tekijän-, tavaramerkki- ja persoonallisuusoikeuksia.

8.2 Asiakas vapauttaa Myyjän kolmansien osapuolten vaatimuksista, joita nämä voivat esittää Myyjää kohtaan oikeuksiensa loukkaamisen johdosta, kun Myyjä käyttää Asiakkaan sisältöjä sopimuksen mukaisesti. Asiakas vastaa tällöin myös tarpeellisen oikeudellisen puolustautumisen kohtuullisista kustannuksista, mukaan lukien kaikki oikeudenkäynti- ja asianajokulut lain mukaisessa määrässä. Tämä ei koske tilannetta, jossa oikeudenloukkaus ei ole Asiakkaan vastuulla. Asiakas on velvollinen antamaan Myyjälle kolmannen osapuolen esittäessä vaatimuksia viipymättä, totuudenmukaisesti ja täydellisesti kaikki tiedot, jotka ovat tarpeen vaatimusten tutkimiseksi ja puolustautumiseksi.

8.3 Myyjä pidättää oikeuden kieltäytyä käsittelytoimeksiannoista, jos Asiakkaan tätä varten luovuttamat sisällöt ovat lakisääteisten tai viranomaisten asettamien kieltojen taikka hyvän tavan vastaisia. Tämä koskee erityisesti perustuslain vastaisten, rasististen, muukalaisvihamielisten, syrjivien, loukkaavien, nuorisolle haitallisten ja/tai väkivaltaa ihannoivien sisältöjen luovuttamista.



9) Kampanjakuponkien käyttö

9.1 Kuponkeja, jotka Myyjä antaa mainoskampanjoiden yhteydessä maksutta tietyllä voimassaoloajalla ja joita Asiakas ei voi ostaa (jäljempänä "kampanjakupongit"), voidaan käyttää vain Myyjän verkkokaupassa ja vain ilmoitettuna ajanjaksona.

9.2 Yksittäiset tuotteet voidaan sulkea kampanjan ulkopuolelle, mikäli vastaava rajoitus ilmenee kampanjakupongin sisällöstä.

9.3 Kampanjakuponkeja voidaan käyttää vain ennen tilaustapahtuman päättämistä. Jälkikäteinen hyvittäminen ei ole mahdollista.

9.4 Tilausta kohden voidaan käyttää aina vain yksi kampanjakuponki.

9.5 Tavaran arvon on vastattava vähintään kampanjakupongin määrää. Myyjä ei korvaa mahdollista jäljelle jäävää saldoa.

9.6 Jos kampanjakupongin arvo ei riitä kattamaan tilausta, erotuksen suorittamiseksi voidaan valita jokin muu Myyjän tarjoamista maksutavoista.

9.7 Kampanjakupongin saldoa ei makseta käteisenä eikä sille kerry korkoa.

9.8 Kampanjakuponkia ei korvata, jos Asiakas palauttaa lakisääteisen peruuttamisoikeutensa nojalla tavaran, joka on maksettu kokonaan tai osittain kampanjakupongilla.

9.9 Kampanjakuponki on siirrettävissä. Myyjä voi suorittaa vapauttavin vaikutuksin sille haltijalle, joka käyttää kampanjakupongin Myyjän verkkokaupassa. Tämä ei koske tilannetta, jossa Myyjä tietää tai törkeästä huolimattomuudesta ei tiedä kyseisen haltijan oikeudettomuudesta, oikeustoimikelvottomuudesta tai edustusvallan puuttumisesta.



10) Sovellettava laki

Osapuolten kaikkiin oikeussuhteisiin sovelletaan Itävallan tasavallan lakia lukuun ottamatta irtainten tavaroiden kansainvälistä kauppaa koskevia lakeja. Kuluttajien osalta tämä lainvalinta pätee vain siltä osin kuin sillä ei viedä sen valtion lain pakottavien säännösten antamaa suojaa, jossa kuluttajalla on vakinainen asuinpaikka.



11) Käyttöehdot

11.1 Internetsivuillamme julkaistua kuvamateriaalia ei saa kopioida, jatkokäsitellä eikä julkaista muualla.

11.2 Taidejäljennöstemme käyttö on sallittua ainoastaan yksityiseen tilojen sisustamiseen. Kaikenlainen muu käyttö, kuten edelleen hyödyntäminen tai kaupallinen käyttö, ei ole sallittua.

11.3 Taidejäljennöksiä saa asettaa esille vain yksityisissä tiloissa. Julkiset näyttelyt eivät ole sallittuja.



12) Asiakkaan velvollisuudet

12.1 Asiakkaan toimittaman kuvamateriaalin käsittely tapahtuu automatisoidussa menettelyssä ilman Myyjän suorittamaa tarkastusta ja korjausta. Lataamalla tiedostoja Asiakas vahvistaa, että hänellä on oikeus levittää ja monistaa näiden tiedostojen sisällöt ja materiaalit, erityisesti että hän on tarvittavien tekijänoikeudellisten käyttöoikeuksien haltija ja että hänellä on tarvittaessa kuvattujen henkilöiden suostumus siten kuin Itävallan tekijänoikeuslain (Urheberrechtsgesetz) 78 §:ssä tarkoitetaan.

12.2 Asiakas takaa erityisesti, ettei ladatussa kuvatiedostossa ole väkivaltaa ihannoivaa, kansanryhmää vastaan kiihottavaa, rasistista, pornografista tai lapsipornografista sisältöä. Asiakas vahvistaa lisäksi, ettei nuorten suojelemiseksi annettuja lakeja tai rikoslakeja loukata ja ettei toimitettu aineisto loukkaa kolmansien osapuolten tekijän-, tavaramerkki- tai muita suojaoikeuksia, yleistä persoonallisuusoikeutta tai muita oikeuksia.

12.3 Mikäli kolmas osapuoli esittää Myyjää kohtaan Asiakkaan lataaman kuvan käsittelyn johdosta kieltovaatimuksen, vahingonkorvausvaatimuksen tai muun vaatimuksen, Asiakas on velvollinen vapauttamaan Myyjän näistä vaatimuksista.

12.4 Asiakas vahvistaa käyttävänsä kuvaa yksinomaan yksityiseen, koristeelliseen tarkoitukseen.